隐私政策

中文站的各个栏目与四个平台的客户端都在本政策覆盖范围内；你通过其他渠道接触到的服务，适用该渠道另行公布的说明。

1. 中文站 straight-path-yunkai.com.cn 及其下的球队资料、资讯中心、答疑中心、合作与联系等栏目适用本政策。
2. 云开客户端在 Windows、macOS、iOS、Android 四个平台上提供的赛果列表、赛后复盘与数据栏功能，同样适用本政策。
3. 你在答疑中心查阅帮助文档、提交资料纠错建议时产生的往来记录，按本政策处理。内容引用与账号使用的具体规范，可参见使用说明。
4. 你通过其他平台或线下渠道接触云开相关服务时，信息处理适用该渠道另行公布的规则，本政策不覆盖该部分情形。

按访问、账号、客户端使用与纠错提交四类说明，均与页面加载和数据对照直接相关。

1. 页面与客户端只读取实现上述功能所需的信息，通讯录、相册与精确位置不参与任何环节。
2. 球队资料页支持按联赛、赛季、球队名称三种方式定位，你的检索条件只在当次访问中使用。
3. 你可以在未登录状态下浏览大部分页面，此时产生的仅为访问信息。

信息只用于让页面顺利打开、让对照设置被记住、让你的问题得到回应，不用于与这些环节无关的用途。

1. 加载与稳定：确认中文站与客户端正常运行，定位页面打不开、数据面板空白或列表加载中断的原因。
2. 资料对照：记住你在页面上方选择的分类以及数据栏的展开状态，减少每次进入时的重复设置。
3. 版本识别：判断你的客户端是否为当前版本，并提示可行的升级路径，避免旧版本出现显示差异。
4. 客服支持：回复你通过邮件提出的账号、入口位置与使用问题，跟进处理进度。
5. 纠错处理：核实你提交的赛事资料与帮助文档建议，并在更新完成后回信告知结果。
6. 安全防护：识别异常高频访问，维持球队资料页与文档页面在重点场次期间的正常访问秩序。
7. 汇总统计：以聚合方式了解各栏目与重点场次入口的使用情况，用于调整入口位置和内容排布。

仅在浏览器或设备本地记录少量与功能相关的状态，清除后正文照常阅读，只是需要重新选择分类。

1. 分类切换：记录你在页面上方选择的分类，下次进入同一栏目时直接回到该分类。
2. 数据栏状态：记住右侧数据栏在移动端是展开还是收起，避免每次重新点开。
3. 阅读偏好：记住你选择的字号与章节展开状态，让长文阅读保持一致。
4. 上述记录保存在你的浏览器或设备本地，同一账号在不同设备之间各自独立。
5. 管理方式：主流浏览器可在设置中查看并清除站点数据，无痕窗口关闭后自动清除上述记录。
6. 清除之后，政策正文仍可完整阅读，分类选择与数据栏状态需要重新设置一次。

只在必要范围内使用服务商，按业务需要确定保留时长，不向无关方提供你的信息。

1. 云服务与日志服务供应商在必要范围内处理上述信息，按我们的指示操作，不得用于自身营销或另作他用。
2. 除法律法规要求、司法机关依法调取或你明确同意外，不向其他方提供你的信息。
3. 访问日志与客户端崩溃信息按排查与稳定运行的需要保留，问题定位完成后进入清理周期。
4. 账号信息在账号存续期间保留；你注销账号后，除法律要求保留的部分外停止使用并删除。
5. 纠错往来邮件在处理完成并回信后，保留一段必要的追溯时间，之后按邮件系统的规则清理。
6. 发生与信息处理相关的异常情况时，我们会通过站内提示与邮件告知受影响的用户，并说明可以采取的应对措施。中文站已通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证，相关管理与技术措施按该体系执行。

你可以查询、更正、删除自己的信息，也可以撤回此前给出的同意。

1. 查询与更正：发送邮件至 service@straight-path-yunkai.com.cn，说明需要查看或修改的内容，我们会回复处理方式。
2. 删除与撤回：使用同一邮箱提出删除请求或撤回同意；撤回不影响撤回之前已经完成的信息处理。
3. 账号相关的问题，包括登录异常与客户端入口，请发送至 support@straight-path-yunkai.com.cn，客服在工作日 9:00–18:00 响应。
4. 赛事资料纠错与帮助文档增补建议，可在合作与联系页面找到对应渠道与说明；常见疑问也可先在答疑中心检索。
5. 我们会在核实你的身份后处理请求；涉及他人权益或法律要求保留的部分，会在回复中说明处理结果与原因。
6. 一般请求在收到后尽快答复；需要跨部门核实的，会在首次回复中告知预计处理时间。

功能调整或规范变化时更新本页，页面顶部始终标注当前版本，便于你确认读到的是哪一版。

1. 当新增功能、客户端版本变化或相关规范调整时，我们会同步更新本页内容。
2. 页面顶部标注当前政策版本 R26 政策版，你可以据此判断内容是否已发生变化。
3. 涉及权利范围或使用目的的重要调整，会在资讯中心与答疑中心发布说明，方便你及时了解。
4. 更新后你继续使用中文站或客户端，视为已了解更新后的内容；如不同意，可停止使用并通过上述邮箱联系我们处理已提交的信息。